Informações recolhidas

Este site recolhe apenas os dados necessários para funcionamento, comunicação e análise de padrões de utilização, evitando armazenamento excessivo.

• Identificadores como nome, email e telefone são recolhidos em formulários de contacto ou pedido de avaliação, apenas mediante consentimento explícito.
• Dados técnicos — como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo — podem ser registados automaticamente para melhorar desempenho e prevenir abusos.
• Preferências de cookies e temas de interesse são recolhidos apenas quando aceites pelo utilizador.
• Nenhum dado sensível é solicitado ou armazenado. Qualquer informação pessoal partilhada é usada exclusivamente para o propósito declarado.

Como utilizamos os dados pessoais

Os dados recolhidos são processados apenas para finalidades legítimas e definidas, alinhadas à finalidade declarada deste site.

• Responder a pedidos de contacto e avaliações submetidas através do site, garantindo acompanhamento individualizado.
• Gerir preferências de cookies e personalizar experiência de navegação, quando autorizado pelo utilizador.
• Realizar análises agregadas de tráfego e comportamento, sem identificar utilizadores individualmente.
• Cumprir obrigações legais e requisitos de segurança, incluindo prevenção de abusos ou fraudes.

Base legal para tratamento

O tratamento de dados pessoais só ocorre com base em fundamentos legais válidos, alinhados ao RGPD e legislação portuguesa.

Partilha de dados

A partilha de dados pessoais é excecional, ocorrendo apenas nos casos necessários para funcionamento técnico ou cumprimento legal.

• Os dados podem ser partilhados com fornecedores de serviços técnicos (hospedagem, segurança, análise) sob contrato de confidencialidade e apenas pelo tempo necessário.
• Quando exigido por lei, dados podem ser fornecidos a autoridades competentes.
• Nunca são partilhados dados com terceiros para fins comerciais ou promocionais, nem vendidos a outras entidades.

Segurança dos dados

A proteção dos seus dados é tratada com processos internos de controlo, restrição de acesso e monitorização contínua. Asseguramos que apenas pessoal autorizado pode aceder aos dados pessoais, seguindo protocolos de segurança ajustados à legislação em vigor.

Direitos do utilizador

O utilizador tem garantidos os direitos previstos na legislação de proteção de dados, podendo exercer cada um conforme indicado nesta política.

• Direito de aceder aos dados pessoais armazenados, mediante pedido fundamentado.
• Direito de retificação de dados inexatos ou incompletos.
• Direito de eliminação dos dados, desde que não exista obrigação legal para conservação.
• Direito de oposição ou limitação do tratamento, dentro dos limites legais.

Cookies e preferências

Cookies são usados para assegurar o funcionamento do site, recolher dados agregados sobre utilização e permitir ajustes que melhorem a experiência do utilizador. Preferências podem ser geridas a qualquer momento nas configurações.

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Contactos

Para pedidos sobre privacidade ou para exercer os seus direitos, utilize os contactos disponibilizados nesta página. Cada solicitação é analisada individualmente e tratada com total confidencialidade.

Alterações à política

Esta política pode ser ajustada conforme alterações legais, recomendações de autoridades ou melhorias técnicas. A data de atualização indica a versão em vigor; consulte periodicamente para estar informado.